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QUE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E COMO SÃO RECOLHIDOS
Comentários, avaliações e formulários de contacto
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Localização, endereço IP e tipo de navegador: utilizaremos para estimativa de impostos e transporte.
Morada de envio: iremos pedir-lhe para, por exemplo, estimar os custos de transporte antes de efetuar uma encomenda!
Quando você compra na nossa aplicação, vamos pedir-lhe para fornecer informações, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, endereço de email, número de telefone, cartão de crédito/detalhes de pagamento e informações de conta opcional, como utilizador e password. Utilizaremos essas informações para fins, tais como:
Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda
Responder aos seus pedidos, incluindo reembolsos e queixas;
Processamento de pagamentos e prevenção de fraude;
Configure a sua conta para a nossa aplicação;
Cumprir todas as obrigações legais que temos, como o cálculo de impostos;
Melhorar as ofertas da nossa aplicação;
Enviar-lhe mensagens de marketing, se desejar recebê-las.
Se criar uma conta, guardamos o seu nome, morada, email e número de telefone, que serão utilizados para preencher os seus dados nas próximas encomendas. Em geral, armazenamos informações sobre si enquanto precisamos desses dados para os motivos que os coletamos, e não somos obrigados, por lei, a continuar a mantê-los. Por exemplo, armazenaremos informações por 10 anos para fins fiscais e contabilísticos. Isso inclui o seu nome, endereço de email, morada de faturação e envio.
QUEM TEM ACESSO AOS SEUS DADOS
Os membros da nossa equipa tem acesso a informação que nos fornece. Por exemplo, os administradores e gestores da aplicação podem aceder a:
Informações da encomenda, o que comprou, quando comprou e para onde será enviada, informações do cliente como o nome, email e morada de faturação e envio. Os membros da nossa equipa têm acesso a esta informação para o processamento de encomendas, devoluções e suporte. Não passaremos os seus dados a terceiros.
QUE DIREITOS TEM SOBRE OS SEUS DADOS
Se tiver uma conta nesta aplicação, ou deixou comentários e/ou esclareceu dúvidas, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
COMO SÃO PROTEGIDOS OS SEUS DADOS
Todos os dados enviados são transmitidos através de uma ligação de fonte segura e armazenados numa base de dados encriptada.
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O QUE SÃO COOKIES?
Os cookies são compostos por informações que contêm muitas vezes um código de identificação anónimo e único. Este código é então enviado para o seu navegador através de um servidor web e é armazenado no disco rígido do seu computador, smartphone ou tablet. Mais tarde, caso regresse à nossa aplicação que enviou esses cookies, este poderá lê-los e reconhecê-los. São, principalmente, utilizados para operar ou melhorar a forma como a nossa aplicação funciona para fornecer informações de negócios e de marketing ao proprietário da aplicação.
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